智齡聯盟(第二期)
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MISSION #14
概念原型現場實測


上課資訊
  • 日期:104年12月25日(五)
  • 時間:13:20~17:20
  • 地點:各組依需求規劃
图片
相簿

報導大綱

本篇大綱--
  • 課程須知
  • 課程報導
    —奧圖碼團隊
    一仁康團隊
    一全聯團隊
回智齡設計總目錄

課程須知

        至相關場域進行功能型原型實測,實際與使用者互動,由使用者及教師提供建議與回饋。
​

​1.請各組進場域前,記得確認場域配合的人員及事項,若有需要協助的地方,請提早跟助教們聯繫喔!
2.最後一條很重要!!
經費核銷所需單據,請務必於週五(12/25)交給助教,並且繳交採購項目說明電子檔(範例及空白表單如附檔),若有採購物品的疑問,請提早詢問喔。
備註:請以拍照或錄影紀錄實測過程,納入期末報告素材。
---各組教師& 助教安排如下----
1.第一組 奧圖碼 Yellow團隊
--地點:台大 dschool教室
--教師:康仕仲老師
--助教:王淨萱

2.第二組 奧圖碼團隊
--地點:組員家
--教師:楊朝陽老師
--助教:陳昱廷

3.第三組 全聯團隊
--地點:全聯大安門市
--教師:王明旭老師
--助教:林喬茵

​4.第四組 仁康團隊
--地點:新北仁康護理之家
--教師:張佳琪老師、陳俊廷老師
--助教:黃婉婷、王耀邦

5.第五組 全聯團隊
--地點:全聯黎元門市
--教師:毛慧芬老師
--助教:王昱夫

6.第六組 仁康團隊
--地點:新北仁康護理之家
--教師:張佳琪老師、陳俊廷老師
--助教:黃婉婷、王耀邦

課程報導

報導/黃婉婷、黃新勉、王淨萱
      叮叮噹,叮叮噹,鈴聲多響亮,耳邊傳來聖誕歌曲,嘴裡可以呼出一大口白氣,又到一年一度的聖誕節啦!本週智齡進入測試場域的階段了,經過幾個禮拜的Prototype報告提案之後,設計的發想也更加收斂,本週「智齡設計」的同學們將實際進入場域來進行測試,並蒐集長者們對於設計的意見。有的團隊要回到場域測試這幾週的成果,也有團隊選擇繼續完成概念原型。接下來就讓我們來看看各組的發現吧!

奧圖碼團隊

        課程在進行了幾週概念原型的製作後,第一組在上週經過一番討論,決定暫時放下原先的解決方案,回歸問題核心,重新出發。本週第一組留在台大d.school完成解決方案和概念原型製作,並且由台大土木系康仕仲擔任指導老師陪伴團隊討論,針對團隊遇到的困難給予建議。史丹佛ME310課程的精髓就在於不斷推翻假設和想像,在迂迴的設計道路上找到解答,第一組勇於推翻舊有想法,不過本學期課程也即將畫上句點,第一組在面臨有限時間的壓力下,該如何重新振奮士氣,再次出發呢?

        討論剛開始,第一組開始反思團隊的討論模式,缺乏一個系統性的邏輯,大家經常會討論不同階段的事情,難以聚焦問題核心。因此,由大同工設的同學寫下設計的基本歷程:目標族群、目的、觀察、問題、要件、動態操作、靜態特點,逐一討論,從設定目標族群有小孩和長者開始,循序漸進的輪流提出看法,遇到失焦的部分,老師也會幫助同學釐清問題。

        專案目的他們共同認為要朝著在肢體上長者和小孩都能玩,並且心理上都可以玩得開心,最後是這項玩具能夠具有傳承的功能連結世代,康仕仲老師讚賞同學想到生命影響生命的想法,提供團隊建議可以利用”accumulated experience”收集經驗、歲月刻痕的方式,像是棒球或者婚紗等等,經常會有世代傳承的痕跡在,讓情感綿延不斷。在經過一番激烈的討論過後,同學們開始回憶近場域或者訪談周遭親友的觀察,整理出幾項隔代共同遇到的問題,像是長者經常沒有體力可以跟小孩互動或者長者吸引不了小孩的興趣等等,再針對這些問題開始構想解決方針。

        討論的尾聲,團隊把握時間先初步擬定三大概念原型,分工進行製作,有結合google map的地圖闖關遊戲,帶小朋友認識周遭環境,還有透過色彩三原色零件投影出各種顏色的玩具,還有融入台灣歷史重要事件,利用祖孫角色扮演來說故事的遊戲。無論是哪一組玩具,都將長者和小孩的元素融進去,並且能夠互相合作、依賴,不只如此,團隊也考量了遊戲的變化度和黏性,來適應小孩和老人容易沒有興趣和耐性的特性。

        學期接近尾聲,距離期末報告剩餘兩週的時間,在經歷過一再推翻、琢磨的方案,團隊之間也經歷了多次的磨合、挫折,同學們對於課程的核心價值也領悟了不少,除了是培養同學們的問題解決能力外,還有團隊分工合作的能力。最後,康老師建議同學們在回到場域去測試草模或者更深入的去探究問題,才能更真實的找到需求。也鼓勵了同學現代很多設計,或許當初設定的目標對象和發表後的對象不同,但是能夠對應到需求,就會是好設計。

仁康團隊

        延續上周的規劃,同屬仁康團隊的第四組與第六組同學,今天在台北醫學大學張佳琪老師與世新大學陳俊廷老師的帶領下,來到新北仁康附設護理之家。同學們事前與護理之家的社工邱先生聯繫,安排了數位長輩一同參與活動,度過聖誕佳節。

        第六組的同學設計了動手做植栽的小活動,邀請長輩一起同樂。搭配著事前準備好的投影片,同學先講解植栽對生活有哪些好處,便請長輩跟著指示種一盆屬於自己的石蓮花小盆栽。北醫郭同學表示經過這次的活動,他們確定植栽這個方向對長輩是有興趣的。整體感覺起來,活動設計上,不論是手部活動或是肢體行動能力,長輩都是可以一起參與的。世新余同學也有觀察到工具上的使用,有些並不符合要長輩的活動能力,這或許是他們可以發想的方向。另外透過今天活動的互動,他們也發現長輩對於科技沒有這麼熟悉。

        第四組則用一周的時間,發想了三種不同性質的遊戲,並用紙箱做出模型。三種遊戲分別是一位長輩就能進行的橡皮彈射彈珠台,兩位長輩互相協調的拋接球,以及適合一群人一起進行的踢球遊戲。台大黃同學表示,希望能透過這次的活動測試長輩的活動力,以及長輩對哪些遊戲有興趣,所以用不同種類、多樣的遊戲盡量都試試看。

        兩組同學在活動結束後,都準備了卡片感謝爺爺奶奶的參與。世新大學陳俊廷老師對整個活動的安排覺得很感動,活動結束之後還有爺爺主動表示希望同學能夠多來。而今天的測試兩組同學都有共同需要注意的部分,北醫張佳琪老師提醒同學,該怎麼稱呼一起進行活動的長輩其實是有學問的,可能因為兩組同學都來自於不同的領域,所以在靠近長輩時會覺得有點陌生。不論是想讓長輩樂於參與活動,或是把自己設計的產品推銷出去,在面對長輩時要多一點熱忱,關係才能更貼近。與長輩溝通的語言障礙,年輕同學需要一點時間克服,但這其實也能在與機構溝通時,設定明確的目標對象來迴避這個問題。

        張佳琪老師進一步表示,植栽活動強調的是活動的帶領與設計,和另一組遊戲產品的設計會有一點點不一樣。活動的設計在乎流程,一切都要環環相扣。而接下來要如何讓科技無形之中,出現在長輩的周遭會是一個難題。對同學這個世代來說,科技是很熟悉的,可是對於現在的長輩,科技是有生活上的落差的。

        世新陳俊廷老師稱讚第四組同學設計玩具的部分還蠻好玩的。老師也提醒同學,在設計遊戲的時候,重點是遊戲的目的,遊戲要有難易的安排,才不會讓長輩一開始就覺得受挫、不想玩。張佳琪老師則從高齡的角度切入,給長者的遊戲也要有功能性,讓長輩在玩的過程中知道這個遊戲對他是有幫助的,也不會玩起來這麼無聊。老師建議可以完整評估長輩能力後,在進行遊戲的設計。

        新北護理之家邱社工對兩組同學也有一些建議,對於植栽活動,從學理的角度來看對失智症長輩很有幫助,如果同學後續有需要是可以幫忙安排的。而遊戲測試的活動,邱社工建議整體活動在進行時,分工和流程可以更緊湊一些,讓長輩期待一個接一個的遊戲。

全聯團隊

       今天全聯組的同學來到了黎元門市,一開始先將測試的道具設定位,透過組內的討論,將想要呈現給消費者們的概念營造出來,並開始訪問購物族群,學員們在全聯門市外的空間擺設道具,提供點心,邀請買完東西的高齡族群來做測試,先向他們解釋界面的操作方式、商品購買流程,再詢問對於此設計的建議以及反饋。

        經過測試了幾次之後,同學發覺效果仍然有限,於是前往位於社區中心三樓的老人中心,透過志工的引薦,訪問的對象更加精確,發現了長者對於未來科技的可能性,以及所需要被解決的困難,學員們也不斷釐清他們所要訪問的問題目標,並找出了未來所要前往的方向,希望未來小組的設計中能考慮到更多面向,讓購物問題迎刃而解。

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