科技與社會
前言
這門課融合了幾個知名的社會議題，包括老化社會、八八風災後續影響、電子化政府、老年社會學與風險社會、遠距照護和生化人等主題，藉由影片、專家講座以及課堂討論的激盪，讓同學們對於科技如何置入社會的需要，有大致概念。
（整理／王柔蘋 撰文／陳淑英）
這門課融合了幾個知名的社會議題，包括老化社會、八八風災後續影響、電子化政府、老年社會學與風險社會、遠距照護和生化人等主題，藉由影片、專家講座以及課堂討論的激盪，讓同學們對於科技如何置入社會的需要，有大致概念。
（整理／王柔蘋 撰文／陳淑英）
教師訪談
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問：「科技與社會」是由兩位老師負責授課，請問課程如何安排？兩位老師負責的課程內容為何？
劉宜君：這門課是由社會暨政策科學學系王佳煌教授與張筵儀老師來教授，以期中考前後作區隔，各教二分之一。王佳煌是系上資訊社會學專家，將資訊與社會學結合，上課內容主要是透過賽博格系列影片（註：俗稱機械化人、改造人、生化人等）與三次講座，來探討關於人類倫理的議題。 張筵儀：我的專長主要是災難相關議題、基因改造食品的安全問題，以及高齡者與科技、行為之間的關係。透過這堂課讓學生了解社會與科技的連結，包含高齡者上網情況。課堂主要強調這三大重點，學生需感同身受、嘗試去理解，自己若是高齡者，會有什麼樣的行為？像接下來要討論八八風災議題，我希望學生能假設自己若處在災難中，可能會發生什麼情況？要是發生在上下班人潮最多、捷運停駛，甚至遇到恐怖攻擊時，該如何是好？利用模擬情境來增強學生的感受，才能使學生將自己經驗與所學作結合。 問：聽起來，這門課並非專注於老人單一問題，而是對社會中可能發生的各種情境做分析？ 劉宜君：這門課是科技與社會，我們盡量將科技與老人結合、老人與社會作結合，完全以老人為對象。 問：請問這門課教授學生哪些專業技巧、知識和觀念，課程有趣之處在哪裡？ 劉宜君：王佳煌老師較著重於資訊科技如何運用在社會中，因修這門課是大二學生，他們的專業能力還在培養中，系上主要的必修課要到二、三年級才會上，所以這堂課，比較無法講授更深入的理論來與實務做結合，王佳煌的專業在於IT資訊於社會的運用。 張筵儀：像今天上課，我要學生去觀察家中長者有沒有使用智慧型手機？能不能上網？若不使用智慧型手機，平常如何與家人溝通？請學生觀察長者，了解他們為何不會使用，原因為何？第二，學生能夠從課程中反思所學的與本身的專業學科可以怎麼連結？像今天課堂上，學生能夠從網頁中觀察，若自己來設計老人入口網站，字體要夠大、販賣的產品要單一、服務要快，這不只是專業，也是種行銷、是商業機會。第三，我也多鼓勵學生在搭公車、走路時，隨時觀察高齡者需要什麼協助、可能遇到的風險是什麼？從日常生活中就可以多觀察、體會。 問：老師提到下週要討論八八風災，因許多學生沒有親身經驗，您會運用什麼樣的方式引導學生多提出想法、互相討論？ 張筵儀：通常針對這一類主題，我會先詢問有經驗的學生在風災當時，面臨什麼樣的危險或災難，家中損害情形如何，會繼續追問下去；對於沒有災難經驗的學生，會詢問他們周遭朋友有沒有人受此波及，從他周遭、個人經驗去引導，使八八風災與學生個人產生關聯。我大都使用引導方式，強迫學生去思考。 問：假設學生對於老師的提問，經常沒有回應，也許學生不知該如何回答，老師會如何引導學生打破沉默？ 張筵儀：我通常會先找比較熟的學生，如課堂助理；或觀察哪些同學較活潑、較有反應，先請他們回答；但對於比較沉默的同學，我會先給他們時間思考，再請他們回答。譬如說，我會說：「給你們十秒鐘、三十秒，先由其他同學回答，你繼續思考，等下換你回答。」若他真想不出來，我會請他推薦一位好朋友幫他回答，不論如何，最終還是會把話題打開，我大多使用這種方式。 問：因這門課沒有小組討論活動，課程都在課堂進行，老師要如何營造課堂氣氛、引發學生學習興趣？除了透過事先閱讀講義之外，還有哪些具體做法？ 劉宜君：這門課因為有教育部經費支持，所以安排五次演講與影片欣賞，課程內容較多元化，因學生剛從大一升上來，團體作業方式比較不熟悉，所以課程安排不同主題，讓課程較豐富不單調。王佳煌老師在資訊科技部分相當熟悉，因曾擔任系主任，對學生較了解、與學生互動也相當親近。 張筵儀：除了影片觀賞、專家學者演講之外，我在課堂最後會播2-3分鐘短片，讓大家看看實際發生的狀況，增加同學的參與感。另外，透過課堂問答，讓學生了解老師很重視他的意見，他們是參與者而非旁觀者。我喜歡走動式教學，透過引導，久而久之，學生自然勇於表達。 問：剛才提到專家演講，這些課程是如何安排的？講授的主題為何？ 劉宜君：我們系上通常給予每堂課兩次的演講經費，因這堂課受惠於教育部經費，能夠將演講課程增加到五次，這也是系上第一次成功開設這門課。因王佳煌老師的專長是社會學，因此前三次的講者，安排聯合大學老師來演講，從經濟面、科技面與老人主題作連結；張筵儀老師是公共行政、政治領域，主要講電子化政府方面，將科技與公共行政、政府方面議題做結合。 張筵儀：王佳煌老師請的講者，主要焦點在高齡化科技；我邀請的學者主要針對老人的風險社會與老人電子化政府這兩方面。（註：隨著科技高速發展和全球化，人類社會已進入“風險社會”時代。德國社會學家貝克（Ulrich Beck）提出“風險社會”（risk society）概念。在傳統的現代化社會，人們相信人的理性可以控制自然和社會。但隨著科技的高速前進以及全球化發展，這種“常態”社會的觀點已不能符合社會的實際情況。“風險”（risk）本身並不是“危險”（danger）或“災難”（disaster），而是一種危險和災難的可能性。當人類試圖去控制自然和傳統、並試圖控制由此産生的種種難以預料的後果時，人類就面臨著越來越多風險。） 問：這門課討論的幾個社會議題，學生較有興趣是哪部分？哪部分反應較冷淡？ 張筵儀：在我印象中，學生反應較熱絡的一堂課是「高齡者科技應用～參觀安養護中心科技應用」，同學實地參訪後反思，將來如何面對長輩住安養院問題。因華人社會，在安排老人居住到安養機構時，還是會面對傳統孝順、親情倫理上的問題。另一個是「電子化政府」，因老人根本不會去使用政府的網頁資訊。課堂上，我提出五、六個問題，同學回答滿切中核心。例如，高齡者投票，因老人也代表一張選票，若未來選舉電子化，選民透過網路就能投票，那如何幫助老人適應等等？這是我課程中印象較深刻的。至於反應冷淡部分，我覺得都還好。如果課堂上引導得宜，同學不致於會沒興趣。 問：對於未來想修這門課的學生，老師有哪些建議？ 劉宜君：因為這門課開在大二，學生們大一已上過社會學課程，但對於科技方面較少接觸。未來想修這門課的同學，只要抱著一顆開放的心，願意好好去學習，有一些社會學底子，就可以了! 問：從學生的作業報告和回饋心得中，有沒有令老師印象較深刻的？ 張筵儀：同學對於影片與講座部分較有衝擊感，因這些議題，他們先前從未想過，容易引發思考，就表示同學有所收穫。 問：同學有沒有提出具體的心得？ 張筵儀：我看學生心得，主要看「陳述影片的內容」、「與學生個人產生的連結」、以及「為何產生連結」。其中讓我印象最深刻的，是學生看「賽博人」影片得到的反思，有學生提到人終究不可能成為機器、反而可能受機器人利用。學生如果寫到這樣，我覺得就很足夠了。因學生才大二，還處在專業累積與害羞的中間點，他或許想表達，但可能怕表達錯誤、害羞不敢開口。我覺得學生講出來，就可理解他們想表達什麼，也能給些意見。 問：這門課聽起來主要在觀念的建立，老師期望能帶給學生哪些成長？對他們有何期待？ 劉宜君：因課程主要是將科技與社會作結合，對學生而言，科技產品與生活已密不可分。透過這門課，學生將更了解科技在社會的運用如此廣泛，帶領他們接觸一些先進議題，希望他們能夠保持對這些議題的關注。科技發展不斷在創新，他們能夠以這門課所學的為基礎，去發展其他相連結的領域。 張筵儀：劉老師其實都將重點都講完了。我的看法是希望學生能不斷學習，未來如果到業界，可以因大學時上過這堂課，有一些概念，會比較沒有抗拒心理。 問：學校加入教育部這計畫，老師期待未來可以產生哪些影響與成果？ 劉宜君：我們學校機械、電機、資管科系，也有積極邀請老人學相關專家來做與跨領域議題的結合、交流，但較少有跨校交流經驗。透過這次計畫與聯盟的資源，讓學生可接觸多一點講座、小型座談會與參訪。未來我們期待可以跟校內做跨院的結合，加上參與跨校的活動，可以多得到不同的接觸。 問：您會用哪句話來形容這門課？ 張筵儀：穿梭在現實跟虛擬之間，讓同學想像力無限延伸。 因這門課接觸很多虛擬的東西，但漸漸的，虛擬也會演變成實際的發展，而現在實際的東西也慢慢的變成虛擬。在這門課不只要思考現實的東西，也要思考虛擬那部分，因有些東西看不到、沒人做，但不能說將來就沒有，學生要能發揮想像，不受課堂的侷限。 學生心得問：請說說這門課，你最大的收穫與心得是什麼？
蕭宇君同學：課程一開始，老師介紹一部關於器官的影片，我們探討了：如果將人體改造為機器，我們還能承認「他」是個「人」嗎？「人的本質」是什麼？這是我未曾想像過的課題，我覺得這門課還滿有意義的。我們也討論器官販賣有違倫理的議題；而最近幾堂關於老人科技的課，讓我們去思考如何將科技應用到老人生活中。台灣社會面臨少子化、高齡化，這門課讓我知道未來有哪些應變、配套措施可以運用，我覺得很有幫助。 問：你認為這門課傳達的精神是什麼？帶給你什麼樣的意義？ 蕭宇君同學：這門課跳脫以往的 理論課程方式，較偏向實務應用，像剛才老師介紹的老人入口網站。因社會普遍存在一種「老人什麼都不會」的刻板印象，老人自己也接受這樣的觀感。但透過這門 課，讓我們對長者有更深一層認識，我們年輕人如果有接觸過相關課程，也能夠去影響身邊的老人，使他們跳脫以往的刻板生活，老人也可以有終生學習的方式。政 府也積極開發配套措施，像學習網站、電子書等，都是老人也可以使用的。這門課的宗旨就是跳脫理論，運用在實際方面。 王若芳同學：我平常跟家裡的阿公阿嬤互動就很不錯，接觸這門課之後，讓我更有同理心站在老人家的立場去思考，了解他們的需要、心態、想法。像老師課堂題到的網路運用，我覺得老人家不太 會運用電子產品，我們可以為老人家設計更貼切他們需要的電子科技產品。在高齡化、少子化的社會趨勢下，銀髮產業發展應是不錯的一條路。 |
張筵儀老師（左）、劉宜君老師（右）
劉宜君說：這門課是科技與社會，課程盡量將科技與老人結合、老人與社會作結合。
張筵儀主要講授災難相關議題、基因改造食品的安全問題，及高齡者與科技、行為之間的關係。
打破砂鍋問到底的教學方式，鼓勵學生多思考與發言
透過適當的引導，學生激發出許多老人網站的開發概念
重視課堂互動，取代傳統填鴨式教學
建議同學上課必須有開放的心
這堂課穿梭在現實跟虛擬之間，讓同學想像力無限延伸。
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