彩色智齡×視覺設計趣
2012/10/20 & 27

【助教有話說】工作坊的靈魂人物

四個組別，都有這麼一個人物。總是炯炯有神的看著組員、傾聽他們的想法，在組員提出需求時，總能像個小叮噹，變出一箱箱道具，讓大家運用。他們是這次T型人才工作坊的助教，也是活動順利舉辦的重要功臣。

                                  
撰稿／林怡廷
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從學員到助教

走進Ｔ型人才工作坊的上課教室，不難發現幾位「熟面孔」。他們已多次參與Ｔ型人才工作坊，只不過之前是學員，這次是助教，這樣的角色轉換有著什麼差別？李文斌說，當學員可以絞盡腦汁、暢所欲言地提出各種想法；而當助教則是要從旁協助，引導學員說出想法、跟其他人互動，讓學員們的想法能相互碰撞，激發火花。
同為助教的吳承諺在一旁頻頻點頭，並開玩笑地說，對我這種好動、愛講的人，一開始很「煎熬」，因為帶領學員討論時，可能會突然迸出好多想法，可是知道自己是助教，不是學員，所以都告訴自己「忍住，不能說啊 !」讓他們做決定，才是他們的作品。

整裝待出發

助教們的專業表現，令眾人刮目相看。究竟這幾個助教有著什麼樣的「超能力」，既能成功地協助課程教學，又能帶領組員盡情表現？助教們謙虛地說，因為曾經參加過T型人才工作坊，所以在籌備會議時，能從學員的角度分享經驗，相互參考外，還能提出來檢討。舉例來說，過去參加工作坊時會發現有些人比較不擅長跟別人溝通，所以會自己一個人默默待在一旁，就因為這樣，所以這次我們擔任助教時會特別注意，盡量不要讓組員成為獨行俠。
在軟體操作上，原本幾個助教對它們一無所知，不過深怕學員問起，不會回答而「漏氣」，因此早在工作坊舉辦前便開始摸索。劉冠廷笑說，當初就是不喜歡藝術，所以走進資工。三年課程都沒碰過色彩軟體，卻因為這次課程對它有進一步的接觸，從霧煞煞到熟悉，也算是自我成長！唯一就讀廣電系的羅孟亭則補充，雖然在廣電系曾學過色彩技巧，可是都用Photoshop、Photoimapct這類的大眾軟體，而參與這次工作坊後才知道原來還有Image J，更與不同科系的人交換想法，真的學到很多！
他們的準備不只這樣。李文彬說，在工作坊前一週還舉辦模擬工作坊。同樣的課程內容、同樣的助教制度，也招募學生參與並產出成果，不同的是，將兩天課程壓縮成一天。過程中，發現很多「小」卻重要的細節，像是帶領小組討論時需要更加注意時間，或是更換掉原本不適合的場地。
助教們以平實的口吻敘述這些經過，對T型人才工作坊而言卻是一大突破。過去，從未舉辦過模擬工作坊，從這次經驗瞭解實作演練的重要性，能讓人從中熟悉流程，還能加以檢討、改善，達成豐碩的成果。

既是挑戰，又是成長

對於第一次擔任工作坊助教的他們，並非每件事情都如此容易。不過，只要熬過挑戰，便是成長，那麼這群助教們在過程中曾遇到哪些難題？又怎麼解決呢？
羅孟亭說，兩天活動間隔了一個禮拜，很怕原本培養好的默契和情感在一個禮拜後又得重來。因此，在工作坊第一天時，我便把握機會，讓他們能好好認識彼此，週間則是透過臉書、電子郵件聯絡，讓感情不中斷，也讓大家能持續討論、構思作品。
吳承諺則表示，除了感情的聯繫外，如何讓來自不同校系的組員達成共識也是一大挑戰。身為助教，不能只聽某一個學員的意見，所以要讓他們能互相接納意見，而我採取的方法就是讓每個人都能拋出想法、實際執行、不好再換，過程中會有矛盾、有衝突，可是這是讓想法更完整的必經過程。嘗試了幾次後，總能找到一條大家都願意向前進的道路！

全組動員，分工合作

達成產品設計的共識後，還有一連串任務等著學員完成。不僅要製作海報、展示品，還要完成作品配色，更要上台報告、分享。因此，有效率地分工合作，成為各組面臨的一大難題，而助教們更使出渾身解數，讓全組動員以達成目標。
羅孟亭說，從觀察、相處中會漸漸瞭解組員的專長，可是在工作分配上，並非一開始就發號施令，而是先讓他們自願，遇到沒有人挺身而出時，才會從旁引導。像是察覺某個組員的台風穩健，適合上台報告，他卻因為害羞而沒有出聲，在引導、討論下，組員們決定推薦上場，一開口便讓人為之驚艷呢！
不過，如果只有分工，而沒有合作，那麼往往會有這樣的結果產生：大家悶著頭做，最後將每個人的成品東拼西湊成為一個大拼盤。因此，吳承諺分享他的「分工合作法」。他說，在Ａ製作簡報、B畫圖外，還會藉機讓A、B能相互連結，因為簡報需要圖的輔助，而圖的概念也來自簡報內容，彼此需要不斷討論、溝通，才有好的成果產生。

學員，是助教最大的驕傲

「他們的樂天、他們的鬥志真的太讓人欽佩了！」助教們異口同聲地說。原本擔心不同校系的人究竟能不能在短短一周內相互熟識、合作到產出成果？不過在學員們逐步完成任務後，這些擔憂便煙消雲散。
劉冠廷說，我們這組的作品從藥盒臨時改成地圖機器人，所有工作都必須重來，並壓縮在短時間內完成。當時，我有些慌亂，真不知道該怎麼辦，可是組員一副天不怕、地不怕的樣子，還直說要做出大模型。最後，看著兩個號稱從國小後就沒碰過畫筆的大男孩拿出水彩，在水果盒、保麗龍上塗塗畫畫、更拿出剪刀膠帶拼拼湊湊，完成成品，還人模人樣，真的很驚喜！

溝通，是助教的關鍵能力

在各組學員展示成品、講述設計理念後，Ｔ型人才工作坊順利落幕。只見學員們紛紛拿起相機，拉著助教，要跟他們留影，可見助教的無窮「魅力」。的確，助教們在這次工作坊中扮演了極為重要的角色，那麼其中最關鍵的能力是什麼？
幾位助教一致認為，儘管擁有專業技能重要，可是「身為助教，最重要的是溝通能力」。從一開始的相互認識、彼此關心，到帶領學員們齊心完成作品，都需要不斷與學員們互動、協調，而這其中的關鍵便是「溝通」。
因此，助教們建議，若要擔任助教，就別怕生，主動與組員們聊天，從日常生活瑣事，到產品規劃，都是拉近距離的最佳方式。具有良好的溝通能力，不僅能活絡組內氣氛，也能讓衝突、矛盾適時得到解決。未來若要舉辦相關助教培訓課程，可以著重在溝通能力的培養。
助教們全力投入的參與，讓這次T型人才工作坊「彩色智齡X色彩設計趣」的籌辦更為成功；甚至為「智齡聯盟」的未來道路增添了豐富、美麗的色彩。