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飲食歷史×嘴上功夫
2014/03/15&22&23


【助教訪談】學習他人,精進自己     

這次工作坊的成果,長庚工業設計研究所的助教群功不可沒!除了對口述歷史及飲食設計做足了事前準備外,助教們更是努力調和不同領域的學員,耐心地帶領團隊討論與實作,經過此番累死人不償命的工作坊洗禮,他們的收獲如何呢?
採訪撰文/董則靈
【前言】腦筋轉個彎,吃得更香!

【整體報導】我的飲食歷史,有資格成為設計的靈感與養分嗎?
    
【設計思考方法】找到正確的設計思考方向了嗎?

【教師訪談】超乎想像的新挑戰    

【助教訪談】學習他人,精進自己

【芬蘭學生訪談】臺上臺下打成一片的學習初體驗

【特別篇】口譯人員甘苦談    


【成果發表】設計分享,學習成長   


溝通,是最重要的課題

每個領域都有其特有的思考模式,因此,本次工作坊的助教們一致認為,在跨領域的合作中,「溝通」是重要關鍵!長庚工設所許維麟說,在小組如火如荼地討論設計流程時,他曾和一位社工背景的學員產生了意見衝突。對方認為,既然每組皆有被分派到「實際受訪者」,為何在發想階段,還要另外想像「目標使用者」,並重新對「目標使用者」做完整的敘述?雖然一開始雙方溝通不良,難免有些疙瘩與尷尬,但經過不斷地討論與實際操作,彼此終於達到共識,認同透過建構「目標使用者」的背景,可以發現最初沒有注意到的問題,是不可或缺的重要流程。

教學同時也是自我挑戰

助教們的準備工作必須要比學員們更加完善,才能妥善地引導工作坊的進程。長庚工設系高鈞瑩分享,助教們知道本次工作坊的主題後,便分頭蒐集參考資料,充實自己的知識。在課堂中,助教們也必須兼顧老師的進度,與學員們的反應,並適時提供幫助。
除了教學以外,工作坊也考驗助教如何在跨領域的環境中,將平時所學轉換成實戰表現。長庚工設所許維麟說,儘管在學校已經受過設計思考的訓練,但經由參與工作坊實際從發想階段,努力到最後建構起完整的模型,仍是非常難得的經驗。過程中,除了是對自身專業的實作考驗,還必須與不同背景的人才溝通、合作,自己反而更虛心地學習,這是最大的收獲!


掌握原則當個好助教

經過連續兩個週末的工作坊,助教們也對「好助教」的定義,有了自己的看法。
長庚工設所許維麟認為,助教除了要瞭解設計流程,以及保持高EQ與學員溝通外,最重要的是,要掌握整個議題的方向跟時程,「如果學員偏離了方向,就要把他們拉回來」。長庚工設所吳鈺渟接著補充,助教要有很強的統整能力,很清楚題目到底在做什麼,不要一直漫無邊際地擴大問題,而是要找出核心問題,直接對症下藥!

 
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本次工作坊的助教們一致認為,在跨領域的合作中,「溝通」是重要關鍵!
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長庚工設所許維麟認為,助教除要瞭解設計流程,以及保持高EQ與學員溝通外,更要掌握整個議題的方向跟時程,「如果學員偏離了方向,就要把他們拉回來」
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吳鈺渟接著補充,助教要有很強的統整能力,清楚題目到底在做什麼,不要一直漫無邊際地擴大問題,要找出核心問題,直接對症下藥!
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